COME VENDERE TURISMO OGGI: A BUY TOURISM ONLINE IL CASO ATRAPALO.COM
L'innovativo portale spagnolo che setaccia la rete alla ricerca di occasioni da prendere al volo e lancia provocazioni come pagare la vacanza al rientro, in base a quanto si è stati soddisfatti.
Tra gli ospiti più attesi della prossima edizione di Buy Tourism Online, che si svolgerà alla Stazione Leopolda di Firenze il 16 e il 17 novembre, spicca Atràpalo.com, il dinamico portale spagnolo dedicato al tempo libero che in pochissimi anni si è guadagnato la fama di innovatore e anche di provocatore, grazie ad una serie di campagne accattivanti e originali. Nato a Barcellona nel 2000, in piena recessione per quel che riguarda le società "puntocom", dall'idea di 4 soci, Atrapalo inizia ad operare proponendo grandi offerte ed occasioni per spettacoli e concerti, ma presto inizia a includere anche viaggi, voli e hotel e, a partire dal 2003, anche ristoranti. Oggi l'azienda conta 150 persone e ha iniziato a espandersi anche in Italia con Atrapalo.it. La formula di Atràpalo - in spagnolo significa "acchiappalo" o "non fartelo scappare" - si basa sulla varietà di proposte (spettacoli, eventi, manifestazioni, concerti, voli, hotel, viaggi ristoranti) e sulla loro convenienza; più un'offerta è vantaggiosa più la sua disponibilità è limitata, motivo per cui i quasi 3 milioni di utenti registrati e gli oltre 600.000 che ricevono regolarmente le newsletter sono sempre pronti a cogliere le occasioni. Atràpalo deve molta della sua fortuna, oltre alle molte proposte che offre (oltre 83.000 hotel, di cui circa 14.000in Italia, 70 compagnie aeree, 4500 ristoranti, e numerosissimi teatri e spettacoli) anche alle sue originali campagne di marketing , da "El Hallazgo", ovvero Il Tesoro, che grazie al battage online ha radunato oltre 3.000 persone in una piazza di Madrid per catturare un "biglietto magico" per un viaggio in Patagonia a 0.30 euro, sparato in aria insieme a migliaia di altri biglietti da una batteria di cannoni. O ancora "Los Atrapantes", una campagna sviluppata su stampa, radio e affissioni che invitava a catturare queste strane creature sparse per la città, poiché all'interno potevano esserci dei tesori nascosti, come ad esempio un viaggio in Australia per due persone alla cifra folle di 0.60 euro. Ma il motivo per cui Giancarlo Carniani, Coordinatore di BTO, ha invitato il portale spagnolo alla seconda edizione è la campagna che ha incuriosito tutto il mondo del turismo: "El Trato" ovvero "Il Patto". Si tratta di un accordo rivoluzionario: per circa 300 prodotti individuati (voli, hotel, pacchetti viaggio per mete varie), presentati senza prezzo, i primi utenti che riuscivano ad aggiudicarsi i posti disponibili, potevano partire e, al ritorno, decidere la somma che ritenevano giusto pagare, in base alla loro soddisfazione. Il successo della campagna è stato altissimo: il sito è stato letteralmente preso di assalto negli orari di attivazione delle proposte da "acchiappare". Secondo i manager del portale iberico, non si tratta soltanto di una provocazione di marketing, ma di un modello di business alternativo che, attraverso un modo nuovo di equilibrio tra domanda e offerta e tra valore percepito e prezzo che si è disposti a pagare, ridefinisce le regole del settore e consente agli operatori virtuosi di avere il giusto margine. Buy Tourism Online si conferma un evento in grado di stimolare l'innovazione del settore turistico italiano, grazie all'apertura ai fenomeni emergenti e alla capacità di concentrare in due giornate di incontri, presentazioni e conferenze i casi più originali e le best practice del panorama mondiale.
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